Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme Kattavuus
- Turvallisuus ja Varmuus
- Maksumenetelmät Suomalaisille
- Bonusjärjestelmä ja Promootiot
- Asiakastukemme Saavutettavuus
Pelikokoelmamme Monipuolisuus
Tuomme käyttäjillemme lähes 1500 monipuolista pelituotetta globaalien parhaimmilta pelinkehittäjiltä. Kumppaneinamme toimivat kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Se varmistaa, että joka ikinen käyttäjä löytää omiin tarpeisiinsa mieleistä huvitusta välittämättä asiasta, oletko etsimässä perinteisiä hedelmäkolikkopelejä, ajanmukaisia videokolikkopelejä taikka jännittäviä live-kasinopöytiä.
Pelialustamme on rakennettu tarkoituksella käytettävyys tavoitteena. Pystyt katsella pelejä kategorioiden, toimittajien taikka kannatuksen perusteella. Hakutyökalu avustaa etsimään jonkin pelin nimeltä vain muutamassa sekunnissa. Sivustomme on säädetty pyörimään häiriöttömästi niin tietokoneilla että mobiililla, näin ollen pääset pelaamaan rakastamistasi peleistä missä tahansa ja kun tahansa.
Tietoturva ja Luotettavuus
Toimimme Maltan lisenssiviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi on yksi alan arvostetuimmista säätelijöistä. Kyseinen lisenssi varmistaa, että jokainen toimintamme noudattaa ankarat kansainväliset normit oikeudenmukaisen pelitoiminnan ja käyttäjien turvallisuuden suhteen.
Casino Joy soveltaa uusinta SSL-salaustekniikkaa turvatakseen koko käyttäjien ja palvelimiemme välillä kulkevan datan. Henkilötiedot ja maksutapahtumat hoidetaan täysin salassapidolla. Pelien oikeudenmukaisuus valvotaan satunnaislukugeneraattoreiden kautta, ja riippumattomat valvojat testaavat järjestelmiämme säännöllisesti.
Vastuudellinen Pelitoiminta Etusijamme
Me olemme omistautuneet kehittämään vastuudellista pelitoimintaa. Pelaajillamme on mahdollisuus määrittää päivittäiset, viikottaiset tai kuukausittaiset pelirajoja. Tarjoamme myös itsensä sulkemisen välineitä ja kontaktitietoja ammattimaisiin peliongelmien hoitolinjoihin. Asiakkaidemme terveellisyys on meille kaikkein tärkein asia.
Maksumenetelmät Suomalaisille
Tiedämme Suomen pelaajien tarpeet, joten tarjoamme monipuolista valikoimaa suomalaisia ja globaaleja maksutapoja. Nopeat maksut ja nostot ovat tärkeä osa servicemme.
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 3-5 vrk | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei tuettu | 10€ / 1000€ |
Hoidamme nostopyynnöt yleensä 24 h kuluessa, tosin monissa keisseissä summat ilmestyvät tililläsi merkittävästi ripeämmin. Me emme peri maksuja maksuista taikka kotiutuksista, joten saat kokonaisen summan hyötykäyttöön vailla ylimääräisiä kustannuksia.
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Tuoreet pelaajat voivat nauttimaan suuresta welcome-bonuksesta, joka paketti saattaa sisältää sekä bonuksia sekä myös ilmaiskierroksia. Bonustemme säännöt ovat läpinäkyviä ja reiluja, ja kierrätysvelvoitteet pysyvät toimialan keskimääräisen hupeissa.
Säännöllisten Asiakkaiden Edut
- Viikoittaiset lisätalletusbonukset ahkerille käyttäjille
- Yksilölliset tarjoukset pelitapasi perusteella
- Takaisinmaksuohjelma, mikä tuo takaisin osuuden tappioistasi
- Lojaliteettiohjelma, missä ansaitset bonuspisteitä jokaisen panoksella
- Rajoitetut turnaukset ja kilpailut hyvällä palkintopotilla
Uskollisuusjärjestelmämme kattaa useita eri tasoja, missä hyödyt kasvavat tasaisesti. Mitä enemmän käytät, sitä parempia etuja kerrytät. VIP-asiakkaille esitämme henkilökohtaisen tilipäällikön, ketterämmät nostot ja personoituja palkintoja.
Asiakastukemme Saavutettavuus
Palveluhenkilökuntamme on saatavilla 24/7 suomen kielellä. Esitämme tukea useissa vaihtelevissa kanavissa, että saat itsellesi mukavimman keinon ottaa yhteyttä.
- Live-keskustelu: Vikkelä keino saada apua – normaali vastausaikamme on pienemmän kuin 90 s
- Sähköposti: Reagoimme sähköpostikysymyksiin tavallisesti muutaman tunnin sisällä
- Puhelintuki: Ota yhteyttä välittömästi suomenkieliseen tukihenkilölle arki-iltoina
- Kattava UKK-osio: Katso vastaukset yleisimpiin ongelmiin välittömästi omaehtoisesti
Henkilökuntamme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka henkilöt tuntevat sivustomme ja pystyvät korjaamaan tekniset haasteita tuloksellisesti. Olkoon ongelmasi kampanjaehdoista, maksutapahtumista tai vaikka pelituotteen käytöstä, autamme sinua iloisesti. Me olemme iloisia huipputasoisesta asiakaspalvelustamme, joka palvelu on kerännyt tunnustusta lukuisissa alan arvioissa.
Tule mukaan joukkoomme tänään ja kokenaan, minkä vuoksi tuhatluvut suomalaiset pelaajat ovat päättäneet CasinoJoy varmaksi peliympäristökseen internetissä. Rekisteröinti kestää vain muutaman minuutin, ja pääset saman tien kokemaan kaikista eduistamme.