Sisältö
- Toimintamme keskiössä
- Monipuolinen pelivalikoima kaikille tarpeisiin
- Maksumenetelmät & kotiutukset
- Tarjoukset & kampanjat
- Tietoturva ja vastuullinen pelaaminen
- Asiakaspalvelumme
Palveluidemme ytimessä
Olemme yhdessä kehittäneet 247bet Casino Suomessa -kasinon tuomaan käyttäjillemme katkeamatonta pelielämystä 24 tunnin ympäri. Toimintamme nojaa vahvalle toimiluvalle & selkeydelle, mikä varmistaa turvallisen peliympäristön koko käyttäjäkunnallemme. Kasinon ylläpitäjänä pyrimme tuomaan yhteen huippuluokan pelikokemuksia, tasapuolista pelaamista ja nopeaa palvelua.
Toimintaamme seuraa Curacaon pelilisenssiviranomainen, jonka antaman pelilisenssin alla tarjoamme palvelumme. Tämä lisenssi tarkoittaa sitä, jotta jokainen pelitoimintamme vastaa globaalit normit & säännökset. Asiakkaiden talletusten hallinta toteutetaan erillään olevissa varatileissä, joka edustaa alan vakiintunut menetelmä pelaajien rahojen suojaamiseksi.
Kattava pelitarjonta jokaisen makuun
Pelitarjontamme sisältää lähes 1000 erilaista pelimahdollisuutta johtavilta pelistudioilta. Olemme poimineet toimittajiksi vain juuri ne pelivalmistajat, jotka ovat jo todistaneet asemansa alalla huippulaadukkilla peleillään.
Kolikkopelit
Slottivalikoimamme sisältää perinteisiä hedelmäslotteja, moderneja videokolikkoja ja kasvavia jackpot-pelejä. Meillä on pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden pelit tunnetaan erinomaisista RTP-arvoistaan ja luovista erikoispiirteistään. Palautusprosenttimme eroavat pelikohtaisesti, joskin tyypillisesti prosentit asettuvat 96-97% haarukassa, mikä edustaa toimialan standardien tasoista.
Reaaliaikaiset kasinopelit
Live-kasinoomme antaa todellista kasinoilmapiiriä välittömästi omasta kodistasi. Ammattimaiset jakajat pyörittävät rulettia, jakavat kortteja blackjack-peleissä ja johtavat baccarat-pelejä reaaliajassa. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live toimivat livekasinotoimittajinnamme, ja tarjoamme lukuisia erilaisia kielisiä pelipaikkoja kautta koko vuorokauden.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Kasinoklassikot | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Livepelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat ja rahannostot
Ymmärrämme, että joutuisat & turvalliset rahansiirrot ovat oleellinen tärkeä osa pelikokemuksen mielihyvää. Täten olemme kehittäneet maksurakenteen, joka järjestelmä mahdollistaa monia erilaisia maksumenetelmiä & hoitaa nostopyynnöt niin joutuisasti.
- Pankkisiirrot – perinteinen ja luotettava tapa siirtää talletuksia, toimitusaika 1-3 arkipäivää
- Krediitin käytön sekä käteiskortit (Visa, Mastercard) – nopeat maksut, kotiutukset 2-5 arkipäivää
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin tapa, nostot tyypillisesti 24 h kuluessa
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys sekä nopeus yhdistetty
- Trustly sekä Zimpler – suosittuja pohjoiseurooppalaisia pikamaksutapoja
Minimitalletussumma eroaa valinnan ehdoilla, joskin yleensä minimi asettuu 10-20 €. Nostolimitti on normaalisti 5000 € viikossa standarditileillä, joskin VIP-jäsenillemme annamme parannettuja rajoja omistettuna olevana VIP-hallinnon avulla.
| Tilisiirto | Saatavilla | Mahdollinen | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Instant | Mahdollinen | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Välitön | Mahdollinen | 0-24 h |
| Kryptovaluutat | Nopea | Saatavilla | 1-6 tuntia |
| Trustly | Välitön | Kyllä | 0-24 tuntia |
Tarjoukset & erikoistarjoukset
Kasinossamme palkitsemme yhtä lailla uusien pelaajien ja aktiivisia pelaajia tarjoamalla vaihtelevia bonuksia läpi vuoden. Kunkin bonuksemme tulevat selkeiden ehtojen sisällä, jotka julkaisemme läpinäkyvästi nettisivuillamme.
Uudelle pelaajien bonusohjelma
Tervetuliaispaketissamme sisältyvät lisäbonus ja ilmaiskierrokset erityisille videopeleille. Bonuskierrätys on 35-kertainen bonusmäärälle, joka on alan normaalia tasoa sekä tarjoaa reilun tilaisuuden bonusvaatimusten toteuttamiseen. Maksimaalinen voittosumma bonuksen kautta ei ole rajoitettu, kunhan vain kierrätysvaatimus saavutetaan täytetty.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme korvaa säännöllisiä pelaajia lisäbonuksilla, omistettuna olevalla asiakaspalvelulla, suuremmilla nostorjoilla ja eksklusiivisilla tarjouksilla. Ohjelma muodostuu useasta tasosta, sekä kukin panos pelaamiseen kerryttää uskollisuuspisteitä, joita on mahdollista muuttaa bonusvaroiksi.
- Viikottaisia uudelleenlatauspalkinnot tiiville asiakkaille
- Käteispalautukset, jotka ohjelmat palauttavat määrän häviöistä paluuna pelitilille
- Turnaukset ja mestaruustapahtumat, joiden kautta voi napata kassapalkintoja & luksustuotteita
- Synttäribonukset kaikille vahvistetuille pelaajille
- Kavereiden suositteluohjelma, joka palkitsee yhtä lailla viittaajan että tuoreen pelaajan
Turvallisuus ja vastuullisuus
Suojauksessa toteutamme 256-bittistä SSL-salausta, joka teknologia varjelee kaikki sivuillamme tapahtuvat tiedon vaihdot. Sama sama teknologia on toiminnassa samoin pankkiorganisaatioissa ja toisten talouskeskuksissa. Henkilötietoja hallinnoidaan GDPR-normien säädösten mukaan, ja asiakkailla on täysi oikeus tarkastella, päivittää tai jopa hävittää henkilötietonsa.
Turvallinen pelitoiminta edustaa toiminnallemme ensiarvoisen tärkeää. Esitämme välineitä pelitilin hallintaan, kuten mm. talletusrajat, tappiorajat, istuntorajat ja mahdollisuuden väliaikaiseen tai pysyvään sulkeutumiseen. Solmimme partnereita kansainvälisten auttamisjärjestöjen kanssa ja tarjoamme tukena linkkejä auttamispalveluihin suoraan sivustollamme.
Asiakastukemme
Asiakaspalvelumme on yhteydessä ympäri 24 tunnin, jokainen päivä viikkotasolla. Nimityksen tavoin 247bet tarjoaa asiakaspalvelua kaikille käyttäjille huolimatta kellonajasta tai valinnasta päivämäärästä.
Yhteydenottotapamme
Livekeskustelun kautta tavoitat nopean linkin asiakaspalveluumme suomen kielellä & englanniksi myös. Keskimääräinen vasteaika chat-palvelussa asettuu alle kaksi min. Sähköpostin kautta lähetettyihin palautteisiin toimimme tavallisesti 2-4 tunnin sisällä, joskin monimutkaisten asioiden prosessointi saattaa vaatia kauempaa.
Olemme huolella rakentaneet myös kattavan FAQ-osion, mikä selvittää eniten kysyttyihin tiedusteluihin kasinopelien pyörittämisestä, talletuksista, rahannostoista & tarjouksista. Osio päivittyy usein käyttäjien palautteen pohjalta, jotta varmasti saat vastaukset joutuisasti ilman tarvetta kontaktointia asiakastukeen.
Toimintamme edelleen päivittyessä tavoittelemme säilymään kasinoteollisuuden huipulla molemmat teknologian kuin myös pelaajatyytyväisyyden osalta. Jokainen käyttäjä on toiminnallemme merkittävä, ja teemme kaikkemme tarjotaksemme elinikäisen pelisuhteen, joka rakentuu turvallisuuteen sekä korkealaatuisuuteen.